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| Apesar de fácil e cômoda,
a utilização eficiente dos bancos on-line
requer algumas medidas de segurança que o ajudarão
a evitar surpresas desagradáveis no momento de
aproveitar ao máximo essa tecnologia. Siga estes
conselhos e fique tranqüilo:
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Assegure-se de que o site
que você entrará para realizar suas operações
bancárias utiliza tecnologia segura. O endereço
do navegador deve começar com “https:”,
onde o “s” significa “Seguro”.
Também é importante localizar o ícone
do cadeado na barra de status (parte inferior) do navegador.
Infelizmente, nenhum site é totalmente seguro,
mas esses indicadores permitem eliminar quase por completo
as chances de ser vítima de alguma fraude e,
acompanhada do resto dos conselhos desta seção,
essa possibilidade é quase nula. |
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Nunca envie sua informação
financeira em um e-mail ou por mensagem instantânea
e, se o site não começar com “https:”
, é melhor comprar em outro site. |
| Importante! |
Esses elementos significam que o site
conta com um certificado de segurança expedido
por uma entidade confiável, o que implica, entre
outras coisas, que a informação que você
enviar é criptografada para sua proteção.
Entretanto, é normal que seu banco utilize um
site seguro (https://) somente se você for realizar
transações com suas contas, o que exige
que você entre com seu nome de usuário
e senha. Isso quer dizer que a página principal
do banco normalmente não é um site seguro,
e está certo que seu navegador mostre somente
o indicador http://.
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Evite seguir
links em outros sites ou e-mails para visitar o site
do seu banco, já que isso pode permitir que você
seja enganado por criminosos que disfarçam sites
fraudulentos para fazer com que eles pareçam
legítimos e solicitar sua informação
confidencial. (Confira a seção Phishing.)
A forma mais segura de visitar o site do seu banco
é escrever o endereço diretamente no seu
navegador, por exemplo:
www.bancoxyz.com.br
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| Computadores
públicos (como os de cybercafés e bibliotecas)
são cheios de pessoas mal-intencionadas que instalam
nas máquinas, um código malicioso capaz
de registrar tudo o que você digitar no teclado,
tornando muito fácil a quebra de sigilo dos seus
dados confidenciais. Por isso, não se recomenda
a utilização desses lugares para realizar
operações bancárias. |
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| A
grande maioria dos esquemas de segurança estabelece
que um indivíduo necessita, no mínimo,
um Nome de Usuário e uma Senha para acessar áreas
privadas, como contas de e-mail, Internet banking, Compras
on-line e até seu próprio computador.
Esses dados e demais dispositivos de segurança
formam o que se conhece por “Identidade Eletrônica”
ou, em alguns meios, “Credenciais” de um
indivíduo.
Mas, além disso, é importante ter o cuidado
especial de não divulgar sua Identidade Eletrônica
a ninguém. Qualquer pessoa que chegue a conhecer
a senha do seu e-mail, por exemplo, poderia lê-lo
e inclusive se passar por você diante dos olhos
do receptor da mensagem.
A maioria dos espiões virtuais tem como interesse
o acesso à somente uma coisa: seu dinheiro.
| Ao final, o criminoso dispõe de sua Identidade
Eletrônica e com isso pode entrar em suas
contas, ver seus saldos, solicitar transferências,
comprar produtos e fazer tudo o que você mesmo
faria sem que a instituição financeira
tenha como saber que não é exatamente
você que está fazendo tudo isso. |
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| Os vírus
e os códigos maliciosos, como o spyware, são
capazes de registrar suas ações e enviar
tais informações para sites fraudulentos.
Atualize sempre seu antivírus e apague suas informações
pessoais do equipamento com o qual você realiza
operações bancárias para evitar ser
vítima de uma fraude. |
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| É uma boa
prática trocar sua senha a cada três meses
para reduzir a possibilidade de que algum ex-colaborador
ou pessoa próxima que pudesse sabê-la seja
capaz de usá-la no futuro. |
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| Mesmo que você
não realize muitas operações bancárias,
é conveniente verificar seus saldos e status de
conta constantemente para certificar-se de que não
contenha operações desconhecidas, caso em
que você deve solicitar de imediato um esclarecimento
com seu banco. |
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Se você acha
que foi ou pode ter sido vítima de uma fraude com
sua informação financeira, relate de imediato
ao seu banco e peça instruções. Nesses
casos, não é má idéia utilizar
o telefone que aparece nas páginas amarelas, correspondências
bancárias ou no talão de cheque.
Em nenhum momento utilize os dados para contato de e-mails
e sites suspeitos, eles podem fazer parte da armadilha.
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